先日、福岡のお客様と一緒に沖縄のお客様の所に行く機会があり、この際、家族サービスもかねて、家族同伴で行こうと、３家族総勢11名の大所帯で沖縄に行ってきました。
沖縄に本社があり、取引させていただいているお客様と、福岡のお客様とを、お引き合わせして縁を創り、互いの相乗効果が生まれればとの想いから今回の沖縄旅行が発案され、良いご縁を結ぶことができたと思います。
様々な情報交換がなされるのを拝聴することができ、とても勉強になるとともに、良い刺激となりました。
運送会社は、扱っているものが大きいからか、昔からどんぶり勘定が常態化している中で、お客様が１秒１円を大事にしていることを再認識し、まだまだ勉強が足りないなと自覚しました。今後は今まで以上にコストに対する意識を社内全体で変えていきたいと思います。
感謝
取締役社長 平川隼大